Dodací podmínky

Usilujeme o co nejrychlejší a nejefektivnější doručení vaší objednávky. Veškeré zboží odesíláme ze skladu v Evropské unii a cílem je expedovat každou objednávku do jednoho pracovního dne.

Kam doručujeme

Aktuálně doručujeme do následujících zemí Evropské unie:

Upozornění: Objednávky zpracováváme obvykle do 1–2 pracovních dnů. V období zvýšené poptávky, jako je Black Friday nebo Vánoce, může dojít k prodloužení dodací lhůty.

Doba dodání a expedice

• Objednávky odesíláme přímo z našeho skladu v EU.
• Objednávky vytvořené ve všední den do 7:00 (místního času) odesíláme ještě tentýž den.
• Objednávky přijaté po 7:00 odesíláme následující pracovní den.
• O víkendech a státních svátcích zásilky neexpedujeme.

Poštovné

• Poplatky za doručení se vypočítávají při pokladně podle vaší doručovací adresy.
• Nabízíme jednotné sazby standardního doručení do všech podporovaných zemí.
• Neúčtujeme žádné skryté poplatky – částka zobrazená při pokladně je konečná.

Potvrzení objednávky a sledování zásilky

• Po úspěšném odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail.
• Jakmile bude zásilka odeslána, obdržíte e-mail s odkazem pro sledování zásilky.

Změny a zrušení objednávky

• Objednávku můžete změnit nebo zrušit kdykoli před jejím odesláním.
• Pro úpravy nás co nejdříve kontaktujte pomocí kontaktního formuláře.
• Objednávky, které již byly odeslány, nelze měnit ani rušit.

Podpora pro dopravu

Máte-li jakékoli dotazy ohledně dopravy nebo doručení vaší objednávky:

E-mail: info@sonicleanx.com

Telefon: +421952290922